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Question en attente de réponse

Bonjour, veuillez annuler mon abonnement à: " Ma-box-media Abo" de 3.99 euro/semaine?

DELPHINE C.
DELPHINE C.

DELPHINE C.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour j ai voulu telecharger un film legalement donc j'ai pris un abonement a ma-box-media ne voyant que sa ne marche pas j'en ai repris un deuxieme sa ne marche toujours pas a 3.99 par semaine Veuillez annuler SVP cet abonnement que je paye sur ma facture de téléphone Merci beaucoup de votre aide

Réponses

Bonjour Delphine,

Pour plus d'information sur les téléchargements Gallery, je vous invite à consulter le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery

Ces services sont indépendants de notre opérateur, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Je vous propose de vous mettre en relation avec notre Support Technique afin de les résilier.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Delphine,

Je vous recontacterai lundi 22 Février 2016 à partir de 17h.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonsoir Delphine,

Vous avez été rappelée et mise en relation avec notre Assistance technique afin de résilier vos téléchargements gallery.

N'hésitez pas à revenir vers notre Assistance Mobile .

Excellente fin de journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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