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Question en attente de réponse

C'est un nouveau portable et j'ai suivi le paramétrage Web mais toujours pas de connexion

pascal B.
pascal B.

pascal B.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
pascal B.
Nombre de réponses
3 réponses
Date
16 février 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 63 fois
question
q

j'ai la connexion wifi mais impossible d'aller sur internet

Réponses

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Le numéro de mobile que vous avez communiqué lors de votre inscription sur l'assistance mobile ne correspond à aucun numéro de l'opérateur Euro Information Télécom qui réunit les marques suivantes : NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Cofidis Mobile et Auchan Telecom.
Pouvez-vous me communiquer le n° de ligne rattaché à votre mobile ?

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
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Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 17/02/2016.

Afin de traiter votre demande d'assistance dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer le numéro de mobile lié à votre demande.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Farid J.
Date
réponse
r

Bonjour Pascal,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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