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FRANCK P.
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voici les numéros de mobile alison au 0771272809 elodie au 0686650610 et aussi celui de ma femme au 0610942945 en attente de votre reponse cela fait sa depuis plusieur mois

Réponses

Bonsoir Franck,

Merci pour votre retour.
Après analyse de ces dossiers, je constate que les deux premières lignes que vous indiquez n'incluent pas d'internet. Les mobiles utilisés sur ces lignes sont des smartphones se connectant à internet automatiquement afin d'effectuer des mises à jour.
Dans ce cas, je souhaite vous mettre en relation avec notre Service Technique afin de déparamétrer internet sur ces mobiles. Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à notre entretien téléphonique de ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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