Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai pris un forfais sans mobile mais maintenent je veux changer de mobile ?

JOSE D.
JOSE D.

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changement de mobile

Réponse

Bonjour José,

Je vous informe que vous pouvez retrouver l'ensemble des mobiles disponibles en renouvellement depuis votre Espace Client (rubrique "Changer de mobile). A ce moment-là, deux solutions vont s'offrir à vous à savoir :

  • Garder votre forfait actuel sans engagement et obtenir votre nouveau mobile au "tarif nu" c'est-à-dire sans subvention de l'opérateur ou
  • Migrer sur une offre avec engagement et acquérir votre nouveau terminal à partir de 1 €.

Vous pourrez mettre en place le(s) changement(s) de votre choix directement depuis votre Espace Client.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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