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Question en attente de réponse

Depuis ce matin auqu'un télephone chez nous ne peut se connecter au réseau NRJ. Avez-vous change l'opérateur?

GEORG ANDREAS H.
GEORG ANDREAS H.

GEORG ANDREAS H.

Niveau
0
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point

Depuis ce matin ni moi (GALAXY A5) ni mon épouse (DORO) peuvent se connecter au réseau NRJ. Les deux téléphones affichent "réseau non disponible" ou la barre réseau montre "barré". Au cas où vous avez changé d'opérateur: Il n'y a que SFR qui passe chez nous à la maison. Par contre le GALAXY A5 marche très bien en CHE!

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18636 / 40000
points
Equipe

Bonjour Georg,

Je vous ai apporté une réponse en privé par le biais de votre adresse e-mail afin de traiter au mieux votre demande.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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