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Question en attente de réponse

Utilisation application iPhone CM mobile ne marche pas ? messagerie visuelle activée mais marche pas ?

YVON G.
YVON G.

YVON G.

Niveau
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points

Sur Iphone 5C problèmes suivants ligne depuis une semaine....

  • Application CM Mobile ne fonctionne pas signale pas d'autorisation du possesseur de la ligne.
  • Messagerie visuelle sur iPhone 5C activée sur site mais ne fonctionne pas, pas de pastille sur l'appli, et pas de visuel, la messagerie fonctionne manuellement.

Réponses

Bonjour Yvon,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Yvon,

Je viens de vous contacter mais sans succès.

Je vous propose de contacter nos services dès que vous serez disponible au 09 69 360 200 depuis une autre ligne.

Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Merci d'avance.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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