Question en attente de réponse
Utilisation application iPhone CM mobile ne marche pas ? messagerie visuelle activée mais marche pas ?
Sur Iphone 5C problèmes suivants ligne depuis une semaine....
- Application CM Mobile ne fonctionne pas signale pas d'autorisation du possesseur de la ligne.
- Messagerie visuelle sur iPhone 5C activée sur site mais ne fonctionne pas, pas de pastille sur l'appli, et pas de visuel, la messagerie fonctionne manuellement.
Réponses
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Bonjour Yvon,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Yvon,
Je viens de vous contacter mais sans succès.
Je vous propose de contacter nos services dès que vous serez disponible au 09 69 360 200 depuis une autre ligne.
Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Merci d'avance.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer... -
Bjr. Mes contacts n’apparaissent pas mais seulement leurs numéros, par 3 chiffres, lorsqu’ils me joignent.
Bjr. Depuis que je suis client chez vous, lorsque mes contacts m’appellent leurs noms n’apparaissent pas mais seulement leurs numéros lorsqu’ils me joignent. De plus, les... -
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