Question en attente de réponse
Mon téléphone ne lit plus ma carte SIM. Comment dois-je faire pour qu'il fonctionne comme avant ?
Mon mobile est un Samsung Galaxy Core Prime et mon opérateur mobile est La Poste Mobile. J'ai changé la batterie car elle étais défectueuse puis quand j'ai rallumé mon téléphone portable celui-ci a indiqué "Insérer carte SIM" alors que juste avant cela tout aller bien et je tiens a précisé que durant le changement de la batterie la carte SIM est toujours rester dans le mobile. Que dois-je faire pour que mon mobile détecte a nouveau ma carte SIM ? Merci d'avance pour tout aide.
Réponse
Bonjour Sophien,
Je vous invite à prendre contact directement avec le Service Client de La Poste Mobile au 09 70 80 86 60 (prix d’un appel local) afin qu'un(e) Conseiller(e) puisse prendre en charge votre demande s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation VOLTE Nouveau client S20 FE
Bonjour, serait il possible de m'activer la volte & la vowifi sur mon mobile S20 FE. Merci... -
Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant...Bonjour Anne sophie, Afin de mieux traiter votre demande, je vous invite de répondre sur les questions suivantes : Avez-vous tenté d’éteindre et rallumer votre... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ?
-
-
