Question en attente de réponse
Pertes de réseau NRJ intermittentes
Bonjour, depuis une semaine je subis des pertes de réseau NRJ Mobile, en effet je ne dispose pas d'une bonne connexion (toujours à 1 seule barre) et j'ai souvent pdt 30 minutes environ une perte total de signal : "Appel d'urgence uniquement" cela arrive chaque jour. Comment puis-je régler ce problème ? Si cela n'est pas possible je me verrai contraint à quitter NRJ.
Réponse
Bonjour CHRISTINE,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1056132-resoudre-problemes-reseaux-nrj
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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