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reponse d une retractation

RENEE P.
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Lumia 550 que j ai renvoyé en oubliant le chargeur on me pénalise de 2ans à cause de cet oubli ma fin d engagement doit ce terminer mars 2016 ! Et comme j ai oublie le chargeur on me pénalise en plus ce telephone je l ai pas garde car il ne me plaisait pas j ai repris mon Lumia 520 j ai déjà envoyé 2 messages et personne ne me répond je pense que la police va s en charger !!!!!

Réponse

Bonjour Renée,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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