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Question en attente de réponse

je voudrais savoir comment procéder pour résilier mon forfait

LUCIE B.
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j'ai déménage donc j'aimerais changer d'operateur

Réponses

Bonsoir Lucie,

Je constate que votre adresse a été modifiée le 28/01/2016 sur votre contrat.

En cas de résiliation, vos frais de résiliation s'élèvent à 174,93 euros. Votre date de fin d'engagement est le 30/06/2017.

Souhaitez-vous toujours mettre fin à l'abonnement ?

Merci de votre retour.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Lucie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 17/02/2016.

Souhaitez-vous toujours mettre fin à l'abonnement ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Lucie,

Je n'ai pas eu de réponse à mon second message du 18/02/2016.

Souhaitez-vous toujours mettre fin à l'abonnement ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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LUCIE B.
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non c'est bon je vais attendre fin juin

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