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Question en attente de réponse

Rétablir ma ligne ?

BASIL B.
BASIL B.

BASIL B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Ma ligne a été bloqué car mon dossier était incomplet.
Cependant vous m'avez confirmé hier (16/02/16), par sms, que mon dossier était enfin complet.
Mais ma ligne n'a toujours pas été remise et cela est très très embêtant car c'est ma ligne perso et professionnel ! ..
S'il vous plait, faites le nécessaire...

Réponse

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Basil,

Je constate que votre dossier a bien été complété. Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. Celle-ci sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h. Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.

Bonne journée,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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