Question en attente de réponse
pourriez vous me fournir mon code de desmlockage du samsung s4 acquis chez vous ? Merci
Merci de me envoyer par mail mon code de desmilockage de mon Samsung s4
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Severine,
Après analyse de votre dossier je constate que votre mobile a été commercialisé en Janvier 2014.
Les mobiles commercialisés par NRJ Mobile ne sont plus désimlockés depuis le mois de Mars 2013. Par conséquent, le mobile que vous avez indiqué est déjà désimlocké.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne soirée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis nouvelle cliente. Ma ligne s'est activée hier mais je ne peux pas recevoir d'appel téléphonique.
J'ai fait toutes les manipulations proposées sur l'espace client et ça ne fonctionne pas. -
j'aurais besoin de changer mon identifiant sur ma tablette, sans réponse de votre part dans les 24 heures, je résilie
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais... -
Problème de reception MMS sur mon iphone 11
Bonjour, Impossible de receptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
SEVERINE a posé une nouvelle question
-