Cette question a été résolue
R au lieu de 4G ?
Bonjour, depuis 3 semaines je ne suis plus en 4G mais en R.
Je n'ai pas changé de forfait, je n'ai pas changé de portable, je n'ai pas déménagé. Je suis cliente depuis au moins 2 ans et jusque là tout allait bien.
Que se passe t il ? que dois je faire pour ne plus être en R ?
Bonjour Sylvie,
J'ai procédé à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à éteindre et redémarre votre mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
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