Question en attente de réponse
Perte de réseau?
Mon téléphone capte très mal le réseau! J'ai essayé la sim dans un autre téléphone et le même problème persiste, perte de réseau et quasiment aucun réseau a des endroits ou je n'avais aucun problème a obtenir du reseau auparavant, le problème est du a la carte sim je suppose, auriez vous une solution très vite? J'ai très besoin de pouvoir me servir de mon téléphone merci
Réponse
Bonjour Lionel,
J'ai procédé à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à éteindre et redémarre votre mobile. Vous allez retrouver une situation nominale.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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