Assistance Mobile

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Je ne peux plus voir combien de forfait (appels) Il me reste. Pourquoi ?

SABINE D.
SABINE D.

SABINE D.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'arrive plus à voir mon forfait en composant #123#

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sabine,

Depuis votre souscription en 08/2015 de votre offre bloqué Be Live, vous bénéficiez d'un réseau Bouygues Telecom.

De ce fait, pour consulter votre suivi consommation, je vous invite à composer le 800 depuis votre mobile.

Un message vocal indique les encours et date de fin de validité des compteurs.

Vous pouvez également envoyer un message "SOLDE" au 800.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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