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Cette question a été résolue

Je ne peux plus voir combien de forfait (appels) Il me reste. Pourquoi ?

SABINE D.
SABINE D.

SABINE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Je n'arrive plus à voir mon forfait en composant #123#

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Sabine,

Depuis votre souscription en 08/2015 de votre offre bloqué Be Live, vous bénéficiez d'un réseau Bouygues Telecom.

De ce fait, pour consulter votre suivi consommation, je vous invite à composer le 800 depuis votre mobile.

Un message vocal indique les encours et date de fin de validité des compteurs.

Vous pouvez également envoyer un message "SOLDE" au 800.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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