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Question en attente de réponse

quel forfait est sous reseau orange?

tiffany M.
tiffany M.

tiffany M.

Niveau
0
2 / 100
points

Je souhaiterais savoir quels sont les forfaits que vous avez actuellement sous le réseau orange car je ne capte que celui ci dans mon village? Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Tiffany,

Je vous informe que nous travaillons en collaboration avec les 3 principaux réseaux nationaux, à savoir Orange, SFR et Bouygues Télécom. Si vous le désirez, vous pouvez faire évoluer votre forfait actuel vers celui de votre choix depuis votre Espace Client (rubrique "Gérer votre forfait"). Lors de la prise d'effet de votre nouvelle offre, si vous rencontrez des difficultés pour capter le réseau, notre Support Technique sera en mesure de vous proposer une solution afin que vous puissiez bénéficier d'une qualité de réseau optimale à votre domicile.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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