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Bonjour Rachel,

Je vois que votre conseiller bancaire a contacté le Service Client en fin de matinée aujourd'hui afin qu'accéder à votre requête.
Je vous informe que le nécessaire a été fait. Je vous invite néanmoins à éteindre et rallumer votre mobile si vous ne l'avez pas encore fait de manière à actualiser les paramètres de votre carte sim.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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