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activation option etranger pour voyage en angleterre

FRANCK P.
FRANCK P.

FRANCK P.

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Bonjour

Pour un voyage en Angleterre entre fin février et début mars, je souhaite activer l'option - 30 minutes d’appels et 60 SMS en UE et Suisse : 5€/mois pour 1 mois.
Je pense donc que je peux activer l'option dans mon offre mais celle-ci pourra t-elle être annulée le mois suivant svp ?

merci par avance de votre retour,
cordialement,

Merci d'avance pour votre réponse
Bonne journée

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Franck,

Les options "voyage" s'aligne à la date de remise à zéro de votre forfait mensuel (le 14) et peuvent être mises en place de manière ponctuelle.
De ce fait, je vous invite à activer l'option voyage 30 minutes d’appels et 60 SMS en UE et Suisse : 5€/mois la vieille de votre départ et de la désactiver dès votre retour afin d'éviter sa reconduction sur un mois supplémentaire.

En parallèle, il est impératif pour le bon fonctionnement de votre ligne depuis l'étranger, d'activer l'option internationale en plus (option gratuite). Elle vous permettra ainsi de capter le réseau étranger.

Ces options peuvent être activées depuis votre Espace Client en cliquant sur l'onglet "forfait et mes options" puis sur "gérer mes options".

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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