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Question en attente de réponse

Spam harcelement telephonique

MILENE G.
MILENE G.

MILENE G.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour
Je subis depuis des semaines un véritable harcèlement téléphonique de la part de numéros de CIC mobile dont le 0172785005 entre autres (il y en a plusieurs).
Je l'ai déjà signalé et ça continue.C'est inadmissible ça va jusqu'à 12 fois par jour à n'importe quelle heure même à plus de 21h le soir !
Je vous informe donc que je vais porter plainte pour harcèlement,cette fois trop c'est trop!
Cordialement

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Milene,

Si vous êtes victime de spams vocaux je vous invite à faire un signalement au 33700 en suivant les étapes ci-dessous :

Étape 1 : Envoyer un SMS au numéro 33 700 (envoi gratuit) en inscrivant dans le message la mention « spam vocal », suivie du numéro de téléphone de l’expéditeur
Exemple : « spam vocal 08xxxxxxxx» (Ne pas ajouter d’autres commentaires)

Étape 2 : vous recevrez un SMS de confirmation de signalement de la part du 33 700

Pour plus d'informations vous pouvez vous rendre sur le lien suivant : http://www.33700.fr/
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Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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