Bonjour Béatrice,
Après vérification, je constate que nous avons bien réceptionné le mandat de prélèvement SEPA ainsi que l'IBAN demandé. En revanche nous sommes toujours en attente de la copie recto-verso de votre pièce d'identité. Je vous invite par conséquent à nous la faire parvenir à l'adresse suivante :
Auchan Télécom
Service Client
53098 LAVAL Cedex 9
Pensez bien à mentionner votre numéro de ligne sur tous les documents que vous nous faites parvenir afin qu'ils puissent être associés facilement à votre dossier. Le changement de moyen de paiement sera validé à réception de l'intégralité des pièces justificatives.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client