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Bonjour Marie-Jeanne,
Votre ligne a été suspendue, car nous n'avons pas réceptionné les pièces justificatives suivantes :
- votre carte d'identité recto/verso
- le mandat de prélèvement SEPA signé
- un RIB
Vous pouvez les faire parvenir :
- par e-mail : eitse@e-i.com
- par voie postale :
NRJ MOBILE
SERVICE CLIENT
53098 LAVAL CEDEX 9
Lorsque nous aurons réceptionné ces documents, votre ligne sera remise en service.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
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