Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Ligne hachée et problème de répondeur?

CEDRIC M.
CEDRIC M.

CEDRIC M.

Niveau
0
2 / 100
points

iPhone 4S

Bonjour,

Depuis ce midi 12h00 18/02/2016,les gens qui essaient de me joindre ne peuvent plus laisser de message (plus de tonalité)
Par ailleurs lorsque je suis en conversation, la ligne est hachée et je n'arrive pas à comprendre ce que l'on me dit.

Cordialement.
Mr Montigny

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Cédric,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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