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Question en attente de réponse

Comment résilier un téléchargements Gallery ?

Marine L.
Marine L.

Marine L.

Niveau
0
1 / 100
point

Depuis 2 mois, J'ai une facture trop importante avec notamment des téléchargements Gallery pour 25 € ce mois ci
J'en ai marre, je ne peux plus payer des factures qui devait normalement être de 15.99 €
Cela me fait des factures de 40 € que je ne peux plus payer car je suis étudiante
Répondez moi vite pour que le mois prochain je revienne à la normale
Marine LECAILLE

Réponses

Bonjour Marine,

Afin de pouvoir résilier l'abonnement que vous évoquez, je souhaite pouvoir vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour ce faire, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhiate une bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Marine,

Je constate qu'un rappel de notre Assistance Technique est programmé sur votre ligne afin de traiter votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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