Question en attente de réponse
appel saccadé et de mauvaise qualité
bonjour j'ai de gros souci lors d'appel la communication est saccadé ou elle coupe ma fille a le meme forfait que moi et le même problème il faut appeler plusieurs fois son interlocuteur ça fait plusieurs jours que ça dur la j'en ai marre je pense que je vais changer de forfait
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Pascal,
Afin de pouvoir prendre en charge le dysfonctionnement rencontré, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé par la biais de votre boîte mail.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en vacances en Espagne depuis le 16/04.Depuis ce matin il m’est impossible d’avoir du réseaux.
Bonjour, Je suis en vacances depuis le 16/04. Tout fonctionnait parfaitement jusqu’à ce matin. Ma puce ne répond plus. J’ai redémarré mon téléphone, réinitialisé les... -
Carte de remplacement non reçu
Bonjour J'ai commandé le 01 avril une nouvelle carte sim de remplacement et on est le 18 avril et toujours rien et cela me bloque ... Pouvez vous de vérifier et me tenir... -
Vous etes des gros nuls
J ai effectué une demande urgente il y à deux jour sans résultat par votre faute je ne peux pas utiliser internet en 4g et vous me pourrissez mes vacances à la Réunion car aucun...
-
