Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je suis à l'étranger appels d'urgences uniquement que faut-il faire?

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

Niveau
0
5 / 100
points

Je suis à l'étranger il y a du réseau j'ai l'international et pourtant j'ai " appels d'urgence uniquement " comment faire?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Tout d'abord, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Si l'anomalie persiste, il sera nécessaire de faire une recherche manuelle de réseau.

Si, malgré cela, vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à contacter nos services au 0033 969 360 200 depuis la zone impactée avec votre mobile à disposition.

Bonne journée.
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?