Bonjour Laurent,
Afin d'effectuer un changement de coordonnées bancaires depuis votre espace client, la ligne doit être active depuis plus de 30 jours.
Votre ligne a été activée le 18/02/2016. Je vous invite à vous rendre sur votre espace client à partir du 19/03/2016 pour effectuer la modification.
La modification sera prise en compte à l'édition de la prochaine facture après le changement.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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