Assistance Mobile

Question en attente de réponse

j'ai bien reçu ma nouvelle carte sim mais pas de réseau?

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

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ma nouvelle carte sim reste muette comment faire???

Réponse

Bonjour Alexandre,

Je constate que votre carte SIM a été activée le 18/02/2016. Le délai est de 24 heures maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si l'incident persiste.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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