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Question en attente de réponse

facture 17/02/2016

NICOLAS B.
NICOLAS B.

NICOLAS B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Pourriez vous m'indiquer pourquoi le montant de base de ma facture a augmenté de 12.98€ à 19.98€
Par avance merci
Cordialement

Réponses

ANITA B.
ANITA B.

ANITA B.

Niveau
0
13 / 100
points

parcegue c est moi que j ai decide

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
23061 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Vous avez bénéficié d'une remise de 6€ sur votre forfait pendant 6 mois, en plus des 4€ de réduction que vous avez entant que client du Crédit Mutuel. Vous avez aussi souscrit un Pack Confort à 3€/mois. Ces six mois étant écoulés, votre forfait est revenu à 18,98€ par mois.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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