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Question en attente de réponse

Certification LTE iphone 5 ?

JEREMY R.
JEREMY R.

JEREMY R.

Niveau
0
31 / 100
points
Nom de l'auteur
JEREMY R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 février 2016
il y a environ 8 ans
Consultations
consultée 127 fois
question
q

Bonjour

Je possède un forfait 4G O avec un iphone 5 or lorsque je passe en 4G il me stipule que je n'ai pas la certification LTE , que dois je faire ?

Cordialement
Jérémy

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Jérémy,

Je suis au regret de vous informer que l'Iphone 5 n'est pas compatible 4G. C'est pour cette raison que vous rencontrez ce message à l'écran de votre mobile. Si vous le désirez, vous pouvez utiliser les 34806 points de fidélité cumulés sur votre ligne. Ils vous offrent 261 € de remise sur l'acquisition d'un nouveau mobile compatible 4G. Vous pouvez choisir et commander votre nouveau téléphone directement depuis votre Espace Client. Les tarifs affichés tiennent déjà compte de la remise.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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