Question en attente de réponse
Bonjour. Ma carte SIM m'a t'elle été envoyée? Pas de tel depuis le 6 février! Cordialement
Je ne sais comment suivre ma demande n'ayant aucun num de commande.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Bernadette,
Il n'est pas possible de suivre la commande de la carte SIM, il n'y a pas de numéro de suivi.
Votre carte SIM a été expédiée le 17/02/2016. Elle vous parviendra dans un délai de 48h à 72h + les délais postaux.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je ne peux pas appeler le 3179 pour récupérer mon numéro RIO. Pourriez-vous me l'envoyer par mail svp ?
Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
BERNADETTE a posé une nouvelle question
-