Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

je me suis fait volé mon téléphone LG comment je peux récupérer mon numéro IMEI pour bloqué mon téléphone ?

MATHIEU F.
MATHIEU F.

MATHIEU F.

Niveau
0
13 / 100
points

mon ancien portable est un LG Experia E

Bonjour Mathieu,

Je constate sur votre ligne que vous utilisiez un LG Optimus L7 qui a pour IMEI 352248053258843. De ce fait, je vous invite à vous rendre en gendarmerie ou commissariat de police car seules les demandes de blacklistage émanant des forces de l'ordre sont prises en compte. Une fois leur demande transmise auprès de nos services, votre mobile sera blacklisté et inutilisable sur le territoire français.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

MATHIEU F.
MATHIEU F.

MATHIEU F.

Niveau
0
13 / 100
points

Oh super, vous etes au top, la gendarmerie attendais juste ca pour prendre ma plainte, merci beaucoup !

Bonjour Mathieu,

Avec plaisir. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?