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Question en attente de réponse

option internationale activée?

MORGAN G.
MORGAN G.

MORGAN G.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour,
Comment se passe l'activation Internationale pour mon forfait? Est elle active?

Merci

Réponses

DIDIER J.
DIDIER J.

DIDIER J.

Niveau
0
46 / 100
points

Il te faut l activer sur le site cic mobile avec tes identifiants
Une fois activer il faut compter une paire d heure et tu redémarre ton tel.
En principe ça marche

MORGAN G.
MORGAN G.

MORGAN G.

Niveau
0
48 / 100
points

Merci pour cet aide mais je ne suis pas client cic mobile mais NRJ mobile.
Cette option n'est pas visible dans l'interface.
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Morgan,

Afin de mettre en place l'option internationale, je vous invite à répondre à mon message privé.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Morgan,

Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale blocage Web.
Elle sera active dans un délai de 24h maximum.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite un bon week-end.

Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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MORGAN G.
MORGAN G.

MORGAN G.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour,

J ai eu l activation "Option Internationale (blocage web)" dans ma console web. Merci, mais je veux l accès integral Voix SMS ET data a l étranger. Je veux le web aussi!

Merci

MORGAN G.
MORGAN G.

MORGAN G.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour,

J ai perdu l option Internationale de base en tentant une manip dans l interface web. C est vraiment mal fait... ca veut dire que je ne peux meme plus appeler ni sms de l etranger....

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