Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ne peux plus se service du téléphone car le réseau ne va plus. Regrette l'achat du grand prime.

SANDRA G.
SANDRA G.

SANDRA G.

Niveau
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Regrette le grand prime

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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