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Question en attente de réponse

Ne peux plus se service du téléphone car le réseau ne va plus. Regrette l'achat du grand prime.

SANDRA G.
SANDRA G.

SANDRA G.

Niveau
0
33 / 100
points

Regrette le grand prime

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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