Question en attente de réponse
pourquoi il y a des bruits alors que le reseau est bon ?
Bonjour
j'ai beaucoup de mal a comprendre ce que me disent mes interlocuteur car la ligne est comme brouillée alors que j'ai du réseau ... mes interlocuteurs m'entendent parfaitement
merci de vos éclaircissements
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Francine,
Je peux vous mettre en relation avec un technicien pour vous apporter la solution la plus appropriée.
Pour ce faire, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Francine,
Comme convenu, la mise en relation avec le service technique a bien été effectuée.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
FRANCINE a posé une nouvelle question
-