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Question en attente de réponse

Mes appels sont souvent saccadés

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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points

Bonjour,
lors de mes appels, j'entends mes interlocuteurs de façon. J'ai testé avec un ami qui a le même forfait que moi et c'est la même chose pour lui. De plus, j'entends parfois des double tonalité lors d'un appel.
Dans l'attente de vous relire,

Cordialement,

Réponse

Bonjour Stéphane,

Afin que je puisse vous fournir une assistance, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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