Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas de réseau sur mon lieu de travail y'a t'il une solution technique possible?

GREGORY C.
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Depuis que je suis chez NRJ MOBILE j'ai beaucoup de problème pour capter le réseau au travail (Parc Commercial Champea, 51370 Thillois). Ca fonctionnai mieux chez Orange!
Quel réseau utilise NRJ mobile?

Réponses

Bonsoir Gregory,

Afin de vous fournir une assistance, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation en privé via votre boîte mail.

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Gregory C.
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J'ai rien reçu sur ma boîte mail.

Bonjour Gregory,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de vous renvoyer le mail initial. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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