Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bytel en bluethooth?

SOPHIE D.
SOPHIE D.

SOPHIE D.

Niveau
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points

Depuis 2 semaines, ma carte sim est en itinérance et en Bluetooth, mon réseau devient "BYTEL". Mon réseau est, depuis ces 2 semaines, très mauvais. Si dans à la fin du mois je ne constate pas d'amélioration, je changerai d'opérateur.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre carte SIM a bénéficié d'une mise à jour.
Je viens de procéder à une action correctrice, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile d'ici deux heures.
Vous devriez constater une nette amélioration.

Dans le cas contraire n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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