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Question en attente de réponse

Impossible de passer un appel correct depuis mon telephone Honor 7, pouvez vous faire quelque chose sur ma ligne ?

CAROLINE N.
CAROLINE N.

CAROLINE N.

Niveau
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points

Bonjour,
Je rencontre depuis quelques semaines des problèmes au niveau de la qualité de mes appels émis ou reçus sur Aix-en-provence : j'entend très difficilement la personne, le son est systématiquement hachurée et il m'est difficile d'avoir une conversation normale.
Je suis obligé de rappeler la personne mais la qualité n'est pas au rdv.
Auriez-vous une solution ?
Avec tous mes remerciements,
Bien cordialement.

Réponse

Bonjour Caroline,

Votre demande a été traitée.
Je viens de vous apporter une réponse personnalisée que vous pouvez découvrir à partir de votre adresse mail.

Si vous avez des nouvelles questions, n'hésitez à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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