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Question en attente de réponse

je ne recois plus et je ne peux envoyer de sms

Andrée J.
Andrée J.

Andrée J.

Niveau
0
9 / 100
points

je ne peux plus transmettre de sms ils n'arrivent pas au destinataire

Réponses

Bonjour Andrée,

Afin de pouvoir traiter votre demande et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si cela concerne un seul ou l'ensemble de vos correspondants s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Andrée,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge par notre Support Technique à la suite de votre appel de ce jour auprès du Service Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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