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Question en attente de réponse

J'ai changé de forfait et si j'ai basculer sur orange, ça ne passe pas chez moi,pouvez vous me basculer sur sfr ?

REGINE T.
REGINE T.

REGINE T.

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pouvez vous me basculer sur sfr

Réponse

Bonjour Régine,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM et ce afin que vous puissiez bénéficier d'une couverture réseau optimale. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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