Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourriez-vous débloquer ma consommation?

MARIA GABRIELA S.
MARIA GABRIELA S.

MARIA GABRIELA S.

Niveau
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points

Bonjour,
Au delà d'une certaine limite, vous bloquez mes communications, contre paiement immédiat d'une avance.
Je pars en voyage et ne souhaite pas risquer un blocage pour ces raisons-là.
Pourriez-vous désactiver ce paramètre ? Quelles sont les conditions?
Merci.

Réponse

Bonjour Maria,

Nos services ne peuvent effectuer de modification à ce niveau.

Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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