Question en attente de réponse
Pourriez-vous débloquer ma consommation?
Bonjour,
Au delà d'une certaine limite, vous bloquez mes communications, contre paiement immédiat d'une avance.
Je pars en voyage et ne souhaite pas risquer un blocage pour ces raisons-là.
Pourriez-vous désactiver ce paramètre ? Quelles sont les conditions?
Merci.
Réponse
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Bonjour Maria,
Nos services ne peuvent effectuer de modification à ce niveau.
Je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire.
Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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