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Question en attente de réponse
je me suis abonner a un jeux mais j'aimerai me désabonner comment faire ?
Réponses
Bonjour Anne Sophie,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Bonjour Anne Sophie,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anne-Sophie,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'arrive pas a vous repondre par email ! Comment faire c'est assez urgent d'annuler cet abonnement
Bonjour, j'ai le même problème sauf que je n'ai souscrit à aucun abonnement. Je suis déjà à 19.96€ de hors-forfait et je ne sais pas/plus comment faire !!
Bonjour Audrey,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Il est impossible pour moi de vous répondre je peut vous joindre autre part que en e-mail ? Il faut que se probéme soit regler assez vite
Bonjour Anne-Sophie,
Je vous invite à cet effet à contacter nos services au 09 69 360 200.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Audrey,
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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