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Question en attente de réponse

La vitre de mon telephone est casser et l'ecran est noir mais mon telephone marche toujours est-il encre sous garantie?

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

Niveau
0
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points

Sony xperia M2
imei : 35626606-969105-0

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Emmanuel,

Le fait d'avoir endommagé le mobile ne vous permet pas de bénéficier de la réparation dans la cadre de la garantie.

Si vous souhaitez le faire réparer, cela sera automatiquement payant.

Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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