Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n ai aucun reseau?

GILLES A.
GILLES A.

GILLES A.

Niveau
0
8 / 100
points

DEPUIS ce matin pas de reseau
j ai éteint et rallumé le telephonne plusieurs fois

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Gilles,

Je constate que votre ligne est fonctionnelle et qu'il n'y a aucune anomalie sur votre région.

Si le dysfonctionnement est toujours d'actualité après ces manipulations, je vous invite à tester votre carte SIM dans un autre mobile (préalablement débloqué). En effet, cette manipulation permettra de déterminer l'origine du dysfonctionnement : la carte SIM ou le téléphone.

En fonction, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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