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Question en attente de réponse

Je ne peux plus emmettre d'appels

MILOUD N.
MILOUD N.

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Bonjour,
Depuis 2 jours je ne peux ni emmettre des appels, ni aller sur internet. Pourriez-vous m'indiquer ce qu'il en est?

Réponses

Bonjour Miloud, je constate que des usages sont présent sur votre ligne. Je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Farid, Conseiller Assistance Mobile

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MILOUD N.
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MILOUD N.

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Bonjour Farid,
Mon accès fonctionne pour les appels et mms, mais toujours pas pour internet. Mon APN est pourtant paramétré correctement. Pourriez-vous m'aider?
Cordialement

Bonjour Miloud,

Je vous invite à mettre l'itinérance en place sur votre mobile, pour plus d'informations je vous conseille de suivre le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1044040-active...

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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