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Bonjour je voudrais procéder a un changement de numéro cela est il possible ?

JESSICA P.
JESSICA P.

JESSICA P.

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Je voudrais changer de numéro esque cela serait possible ?

Bonjour Jessica,

Vous avez la possibilité de changer de numéro d'appel.

Le délai de prise en compte de cette modification est de 24 heures. Celle-ci est facturée 10€. Un SMS ainsi qu'un courrier de confirmation sont envoyés si la demande est validée.
Par ailleurs, le code d'accès à votre espace client resterait le même. En effet, il suffira de s'identifier avec le nouveau numéro une fois le numéro actif.

Souhaitez-vous que je modifie votre numéro ?

Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Bonjour Jessica,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à notre entretien téléphonique de ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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