Question en attente de réponse
Bonjour, je voudrais savoir comment résilier un abonnement multimédia du numéro 20100.?
Bonjour, je voudrais savoir comment résilier un abonnement multimédia payant du numéro 20100. Celui ci m'a envoyé que mon abonnement a été renouvelé. Merci de votre aide,Je n'arrive pas à supprimer cet abonnement à partir de mon espace client mobile.
Réponses
Bonjour Frédéric,
Afin de traiter votre demande de résiliation abonnement Gallery dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer votre numéro de mobile par le biais du message privé que je vous ai envoyé.
Pour plus d'information sur les abonnements Gallery, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Ces services sont indépendants d'NRJ Mobile. Aucun remboursement ne pourra être accordé.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Aurélien,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, je suis en Allemagne et je n'ai pas de reseau
Le roming n'a pas fonctionné -
Urgent iphone 11 charge plus
mon iphone 11 reconditionné acheté le 13/02/2022, ne prend plus la charge, je n'arrive pas à avoir le... -
Aucun service 4G depuis 2 semaine !
Le logo 4g est indiqué mais aucune réception ni émission internet aucune réponse de votre part depuis 2 semaines!!
-
-
