Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Mon code iccid ne fonctionne pas pourtant j'ai le bon code

SETH L.
SETH L.

SETH L.

Niveau
0
7 / 100
points

Je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim. Mon code iccid ne fonctionne pas. Je ne suis plus en possession du message indiquant la date d'activation

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Seth,

La nouvelle carte SIM réceptionnée est la carte SIM de votre prochaine migration. Celle-ci est prévue le 07/03/2016.

Il suffira simplement d'insérer cette carte SIM dans le téléphone à ce moment et éteindre et rallumer le mobile régulièrement.

La carte SIM s'activera automatiquement à cette date.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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